Customer Care Medewerker

Als Customer Care medewerker voer je diverse administratieve werkzaamheden uit voor de business units consultancy en training.

• Je plant en verwerkt de afspraken wanneer en waar er BHV trainingen of ontruimingsoefeningen plaats gaan vinden;

• Je verzorgt de projectinrichting van onze consultants in Afas;

• Je bevestigt de afspraken en het inplannen van materieel en materiaal voor onze instructeurs en consultants;

• Je handelt administratief de orders en trainingen af en heb jij veel contact met interne en externe klanten;

• Ook het opstellen en redigeren van rapportages en het verzorgen van certificaten behoren tot jouw werkzaamheden.

,,Het verzorgen van een totaalpakket voor de klant waarin zij kunnen vertrouwen op werken in een veilige werkomgeving met goed getraind personeel, geeft mij enorme voldoening in mijn werk. De combinatie van het inplannen van een veiligheidsinspectie in het gebouw tot het inplannen van de BHV trainingen en het organiseren van ontruimingsoefeningen maakt deze baan zo veelzijdig en leuk.''

• Je hebt minimaal MBO/MBO+ werk- en denkniveau;

• Aantoonbare administratieve en commerciële vaardigheden;

• Je hebt een goede beheersing van Microsoft Office;

• Kennis van Afas is een pré;

• Ervaring met cursistenadministratie;

• Je hebt een dienstverlenende instelling;

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;

• Je werkt zeer accuraat.

• Een salaris tussen € 2.600,- en € 3.300,- op basis van 40 uur per week. Gebaseerd op opleiding en ervaring;

• Reiskosten van € 0,21 per km;

• 25 vakantiedagen en de mogelijkheid om 2 extra verlofdagen bij te sparen bij niet-ziek (op fulltime basis);

• Veel zelfstandigheid & flexibiliteit;

• Een laptop en telefoon van de zaak, die je ook privé mag gebruiken;

• Leuke en enthousiaste collega’s die zich inzetten om Nederland brandveiliger te maken;

• Voldoende opleidingsmogelijkheden om jouw persoonlijke groei te bevorderen;

• Een eigen vaste werkplek op ons kantoor in Houten;

• Een pensioenregeling, een WGA-hiaat verzekering en een ongevallenverzekering.

Wij zijn het grootste bedrijf in Nederland voor integrale veiligheidsoplossingen. Wij hebben 100 vaste medewerkers. Wij werken vanuit verschillende expertises; Consultancy, Trainingen en Products, zodat wij de klant kunnen voorzien van maatwerk en een totaalpakket op het gebied van brandveiligheid. Wij hebben moderne kantoren in Amsterdam, Goes, Houten (Utrecht) en Rotterdam. Je gaat samen werken met enthousiaste collega's die allen de passie veiligheid delen waarbij je kunt rekenen op een informele en goede werksfeer.

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Inprevo biedt jou graag een uitdagende baan als Customer Care medewerker aan. Solliciteer direct via onderstaande sollicitatiebutton. Wil je meer informatie over de inhoud van de functie, dan kun je contact opnemen met Henrike Alberti, teamleader Customer Care via 06-55405984.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.