CMT Maatwerktraining

Geen crisisteam heeft precies dezelfde ontwikkelvraag. Daarom bouwen we een CMT Maatwerktraining niet vanuit een standaardprogramma, maar vanuit wat jullie team nog moet leren, testen of verdiepen. Van een specialistisch risico tot een specifieke crisisrol: we ontwerpen de oefening rond het leerdoel.

Plan een vrijblijvend gesprek

8,5

Springest

op basis van 36 reviews springest.nl op basis van 36 reviews springest.nl

Flexibel en efficiënt

Scenariobased en realistisch

Doordacht Veilig

Risicogerichte aanpak

Gericht verdiepen

Wanneer past CMT Maatwerk?

Maatwerk past wanneer jullie niet simpelweg opnieuw willen oefenen, maar gericht willen werken aan een specifiek risico, een bepaalde rol of een concreet ontwikkeldoel.

✓ Een specifiek risico willen oefenen

✓ Een specifieke crisisrol willen ontwikkelen

✓ Leerpunten uit eerdere oefeningen willen verdiepen

✓ Een volledig eigen scenario willen laten ontwikkelen

1–2 dagdelen

Volledig op leerdoel

Eigen scenario mogelijk

Welke vorm past?

Herhaling houdt vaardigheden scherp. Maatwerk ontwikkelt gericht verder.

CMT Herhaling

Bestaande vaardigheden onderhouden

Het hele team oefent opnieuw met andere omstandigheden, verwerkt feedback en bouwt routine verder uit.

Bekijk CMT Herhaling →

CMT Maatwerk

Een specifiek ontwikkeldoel centraal

Het programma, scenario en de oefenvorm worden opgebouwd rond wat jullie team, rol of crisisorganisatie specifiek nog nodig heeft.

Het leerdoel bepaalt de training

Wat moet jullie CMT na deze training beter kunnen?

We beginnen niet met een standaardscenario. We beginnen met de vraag wat er aan het einde van de oefening aantoonbaar anders moet zijn.

Specifiek risico

Train bijvoorbeeld een cyberincident, ketenuitval, reputatiecrisis of andere situatie die voor jullie organisatie relevant is.

Specifieke rol

Verdiep bijvoorbeeld voorzitterschap, informatiemanagement, crisiscommunicatie of een andere sleutelrol.

Teamgedrag

Werk gericht aan besluitvorming, samenwerking, vooruitkijken of een terugkerende zwakke plek uit eerdere oefeningen.

Individuele ontwikkeling

Wanneer één of meerdere functionarissen specifieke vaardigheden of scenariodenken verder moeten ontwikkelen.

Niet het scenario staat centraal

Eerst bepalen wat jullie willen ontwikkelen. Daarna bouwen we de crisis.

Een spannend scenario is pas waardevol als het precies het gedrag, de rol of de werkwijze uitdaagt die jullie willen verbeteren.

Intake

Waar staat het team nu en welk gedrag, risico of onderdeel vraagt verdieping?

Ontwerpen

We vertalen het leerdoel naar een scenario, rollen, injects en omstandigheden die dat leerdoel onder druk zetten.

Oefenen

Het team krijgt geen theoretisch voorbeeld, maar moet daadwerkelijk handelen in de ontworpen situatie.

Evalueren

We koppelen terug op het leerdoel: wat veranderde, wat werkt en waar ligt de volgende ontwikkelstap?

Scenario-ontwerp

We bouwen alleen druk in die iets moet blootleggen

Een maatwerkscenario kan uit verschillende bouwstenen bestaan. Welke we gebruiken, hangt af van wat jullie willen trainen.

Eigen risico's Scenario's rond gebeurtenissen die voor jullie organisatie werkelijk relevant zijn.

Eigen organisatie Locaties, processen, afhankelijkheden en stakeholders uit jullie werkelijkheid.

Gerichte injects Nieuwe informatie wordt ingebracht om precies die keuzes of vaardigheden te testen die centraal staan.

Extra tijdsdruk Wanneer het leerdoel vraagt om sneller prioriteren of beslissen.

Stakeholderdruk Bijvoorbeeld medewerkers, klanten, leveranciers, toezichthouders of media.

Individuele opdrachten Waar nodig kan een specifieke rol of vaardigheid apart worden uitgedaagd.

Wat maakt het maatwerk?

Niet alleen de crisis verandert. Ook wat we ermee willen trainen.

Algemene oefening

Cyberincident

Het team oefent hoe het reageert wanneer systemen uitvallen en informatie onzeker wordt.

Maatwerk

Cyberincident + specifiek leerdoel

Bijvoorbeeld: kan de voorzitter focus houden wanneer IT de discussie domineert, terwijl communicatie en continuïteit tegelijk aandacht vragen?

Praktische opbouw

De vorm volgt het leerdoel

Een maatwerktraining wordt volledig samengesteld op basis van de ontwikkelvraag. Daardoor kan ook de vorm per organisatie verschillen.

Duur Eén of twee dagdelen, afhankelijk van de vraag.

Inhoud Volledig opgebouwd vanuit jullie leerbehoeften.

Oefenvorm Bijvoorbeeld scenariodenken, teamoefeningen of individuele oefeningen.

Gericht observeren

Je ziet meer wanneer je weet waar je naar wilt kijken

Omdat het leerdoel vooraf scherp is, kunnen we tijdens de oefening ook veel gerichter observeren en terugkoppelen.

Hoe functioneert een specifieke crisisrol onder druk?

Waar valt besluitvorming terug in oude patronen?

Welke informatie krijgt te veel of te weinig aandacht?

Waar ontstaat afhankelijkheid van één persoon?

Hoe reageert het team op een specialistisch risico?

Welke eerdere verbeterpunten zijn inmiddels daadwerkelijk geborgd?

Training of inrichting?

Niet ieder leerpunt los je op met nóg een oefening

Soms laat een oefening zien dat niet de vaardigheid, maar de inrichting van de crisisorganisatie aandacht vraagt. Bijvoorbeeld rollen, procedures, escalatiecriteria of het crisismanagementplan.

Van trainen naar verbeteren

Als tijdens de intake of training blijkt dat de oplossing breder ligt, kunnen onze consultants meedenken over de crisisorganisatie of het crisismanagementplan.

Bekijk crisismanagementplan →

Kennishouder crisismanagement

Maatwerk begint met de juiste vraag

Thijs van der Weijde

Een realistisch scenario alleen maakt een training nog niet waardevol. Eerst moet duidelijk zijn wat het team, een specifieke rol of de crisisorganisatie daadwerkelijk moet ontwikkelen.

Vanuit die vraag kan een oefening worden ontworpen die precies genoeg druk en onzekerheid toevoegt om gericht te kunnen leren.

Lees het artikel van Thijs →

Geen standaardprogramma

Train precies wat jullie CMT nog nodig heeft.

Vertel ons waar jullie team tegenaan loopt, welk risico aandacht vraagt of welk gedrag je wilt ontwikkelen. In een vrijblijvend gesprek bepalen we samen welke oefenvorm daarbij past.

Veelgestelde vragen

Over CMT Maatwerk

Wat is het verschil tussen Herhaling en Maatwerk?

Herhaling richt zich vooral op het onderhouden en verder verbeteren van bestaande CMT-vaardigheden. Bij Maatwerk staat een specifiek ontwikkeldoel, risico, rol of oefenvraag centraal.

Hoe lang duurt een CMT Maatwerktraining?

De huidige maatwerkopzet bestaat uit één of twee dagdelen. De exacte vorm hangt af van de leerbehoefte.

Kan de training volledig rond onze eigen organisatie worden opgebouwd?

Dat is juist de kern van Maatwerk. Het programma wordt opgebouwd vanuit jullie ontwikkelvraag en kan worden vertaald naar relevante scenario's en oefenvormen.

Kunnen ook individuele rollen worden getraind?

De bestaande maatwerktraining kan onder andere individuele oefeningen bevatten. Welke vorm passend is, bepalen we vanuit het leerdoel.

Wat als tijdens de training blijkt dat ons crisismanagementplan niet werkt?

Dan kan de vervolgstap ook buiten training liggen. Onze consultants kunnen meedenken over crisisorganisatie, rollen, procedures en het crisismanagementplan.