Zo maken onze instructeurs het verschil - John
De kwaliteit van een BHV-training zit niet in een PowerPoint of een certificaat. Het verschil wordt gemaakt door de instructeur die voor de groep staat. Bij Inprevo zijn dat instructeurs zoals John, die dagelijks bezig zijn met één doel: mensen voorbereiden op situaties waarin het er écht toe doet.
Leren door te doen, niet door te luisteren
Volgens John begint dat met een andere manier van trainen. “Je kunt een uur gaan vertellen hoe iets werkt. Maar je kunt mensen het ook laten doen.” In zijn trainingen kiest hij bewust voor die tweede aanpak. Niet omdat theorie onbelangrijk is, maar omdat hij weet wat blijft hangen. “Een scenario onthouden mensen. Een PowerPoint niet.” Daarmee raakt hij direct de kern van hoe Inprevo trainingen benadert: leren door te doen, in plaats van alleen te luisteren.
In de praktijk betekent dat dat cursisten niet langs de zijlijn blijven staan. Ze worden actief betrokken, moeten zelf nadenken en ervaren wat er gebeurt onder druk. Dat zorgt ervoor dat kennis niet alleen begrepen wordt, maar ook toegepast kan worden wanneer het nodig is.
Van weten naar kunnen
John merkt het verschil duidelijk, vooral bij cursisten die eerder op een andere manier hebben getraind. “Sommige mensen verwachten eerst een uur te luisteren. Dat zijn ze gewend. Maar zodra ze zelf aan de slag gaan, verandert dat.” Mensen worden actiever, stellen vragen en gaan meedenken. En precies daar ontstaat het verschil tussen weten en kunnen.
Een belangrijk onderdeel daarin is vertrouwen. Want in de praktijk is er geen boekje en geen instructeur die naast je staat. “De realiteit is nooit volgens het boekje,” zegt John. Daarom laat hij cursisten tijdens trainingen zelf oplossingen bedenken. Vaak blijkt dat ze die al in zich hebben. “Ik probeer het eruit te halen, in plaats van het voor te zeggen.” Door die aanpak leren mensen niet alleen wat ze moeten doen, maar vooral dat ze het ook kúnnen.
Vertrouwen ontstaat in een veilige leeromgeving
Dat moment waarop het kwartje valt, is volgens John waar een training echt waarde krijgt. Cursisten die eerst twijfelen, ontdekken dat ze zelf in staat zijn om te handelen en beslissingen te nemen. Dat geeft vertrouwen, en precies dat vertrouwen maakt het verschil wanneer het er echt op aankomt.
Tegelijkertijd gebeurt dat altijd in een veilige leeromgeving. Fouten maken mag, sterker nog: het hoort erbij. “Als iets niet lukt, dan heb ik het blijkbaar nog niet goed uitgelegd.” Door die manier van trainen durven mensen te oefenen, vragen te stellen en beter te worden, zonder druk maar met resultaat.
Kwaliteit als teaminspanning
Hoewel instructeurs vaak zelfstandig voor de groep staan, wordt de kwaliteit niet individueel bepaald. Binnen Inprevo wordt continu samengewerkt aan trainingen, inhoud en werkwijze. “We werken echt als een team. Iedereen vertelt hetzelfde verhaal.” Daardoor is de kwaliteit van trainingen niet afhankelijk van één persoon, maar geborgd in de hele organisatie.
Uiteindelijk is dat wat een training bij Inprevo anders maakt. Niet alleen wat er geleerd wordt, maar vooral hoe. Instructeurs die de praktijk centraal zetten, mensen laten nadenken en zorgen dat kennis blijft hangen. Zoals John het zelf zegt: “Je leert mensen niet alleen wat ze moeten doen. Je leert ze dat ze het kunnen.”
Wil je dat jouw BHV’ers getraind worden door instructeurs zoals John?
Bij Inprevo trainen we mensen zoals ze moeten handelen in de praktijk.
