Contact Offerte aanvragen
Directie en bestuur zit met elkaar te oefenen tijdens een CMT Basistraining van Inprevo.

CMT Basistraining

Een crisisteam bestaat vaak uit ervaren professionals. Maar onder druk moet het méér worden dan een groep deskundigen aan één tafel. Tijdens de CMT Basistraining leren jullie informatie delen, prioriteiten stellen, rollen pakken en samen besluiten nemen wanneer de situatie voortdurend verandert.

Plan een vrijblijvend gesprek
8,5
Springest
op basis van 36 reviews springest.nl op basis van 36 reviews springest.nl
Flexibel en efficiënt
Scenariobased en realistisch
Doordacht Veilig
Risicogerichte aanpak
Snel herkennen

Is CMT Basis de juiste training?

Jullie hebben de mensen en de crisisstructuur. Nu moet het team leren om daar onder druk ook daadwerkelijk mee te werken.

✓ Jullie hebben een CMT ingericht
✓ Duidelijk is wie tijdens een crisis aan tafel zit
✓ Jullie als team willen leren samenwerken
✓ Crisisoverleg en besluitvorming geoefend moeten worden
✓ Afspraken van papier naar daadwerkelijk handelen moeten
± 4 uur
1–2 realistische casussen
± 2,5 uur praktijk
Voor wie?

Jullie hebben een crisisteam. Nu moet het ook als team leren functioneren.

De CMT Basistraining is bedoeld voor leden van het Crisis Management Team en leidinggevenden van ondersteunende teams die willen weten wat er tijdens een daadwerkelijke crisisvergadering van hen wordt verwacht.

✓ Het CMT is al samengesteld.
✓ Rollen zijn op papier grotendeels bekend.
✓ Het team heeft nog weinig gezamenlijk geoefend.
✓ Crisisoverleg heeft meer structuur nodig.
✓ Besluitvorming onder druk moet worden getraind.
✓ Jullie willen toetsen of bestaande afspraken in de praktijk werken.
Nog een stap eerder?

Crisismanagement eerst breder introduceren?

Dan past CMT Awareness waarschijnlijk beter.

Bekijk CMT Awareness →
Al eerder getraind?

Vooral routine behouden en opnieuw oefenen?

Dan is CMT Herhaling waarschijnlijk de logischere volgende stap.

Bekijk CMT Herhaling →
Na deze training

Van losse professionals naar één crisisteam

01

Sneller een gezamenlijk beeld

Feiten, aannames en ontbrekende informatie worden samengebracht in plaats van dat iedereen vanuit zijn eigen stukje blijft handelen.

02

Duidelijkere rollen

Wie leidt, wie verzamelt informatie, wie bewaakt acties en wie communiceert met medewerkers en stakeholders?

03

Bewuster besluiten

Niet wachten op volledige zekerheid, maar informatie beoordelen, opties afwegen en tijdig richting bepalen.

04

Meer als één geheel werken

De crisisorganisatie wordt minder afhankelijk van individuele ervaring en meer van een gezamenlijke werkwijze.

De vergadering begint

Er komt nieuwe informatie binnen. Wat verandert er?

Een crisisvergadering staat nooit stil. Start met wat je weet en laat de situatie vervolgens stap voor stap verder ontwikkelen.

09:05 — EERSTE CRISISOVERLEG

Een belangrijke bedrijfslocatie is onverwacht buiten gebruik

De oorzaak is nog niet volledig duidelijk. Medewerkers staan buiten, klanten beginnen te bellen en een deel van de dienstverlening ligt stil.

Bekend Locatie niet toegankelijk · medewerkers veilig · dienstverlening deels stilgevallen.
Nog onbekend Oorzaak · duur · omvang schade · moment waarop toegang weer mogelijk is.
Wat moet aan het einde van dit eerste overleg minimaal duidelijk zijn?
09:18 — NIEUWE INFORMATIE

De locatie blijft waarschijnlijk minimaal 48 uur gesloten

Een belangrijke klant meldt dat verdere vertraging gevolgen heeft voor zijn eigen bedrijfsvoering.

Wat verandert er nu? Worden eerdere besluiten opnieuw beoordeeld? Kijkt het team vooruit naar continuïteit? En is duidelijk welke beslissingen bij het CMT horen en welke operationeel kunnen worden afgehandeld?
09:27 — EXTERNE DRUK

Een journalist wil weten wat er aan de hand is

De vraag lijkt over communicatie te gaan, maar eerst moet het CMT bepalen welk gezamenlijk beeld überhaupt gedeeld kan worden.

Het team moet bepalen Welke feiten zijn bevestigd? Wat blijft onzeker? Wie is woordvoerder? En welke medewerkers, klanten of andere stakeholders moeten misschien eerder worden geïnformeerd?
Waar train je op?

Niet op het perfecte antwoord. Op het proces waarmee het team samen tot werkbare besluiten komt terwijl de situatie blijft veranderen.

Praktische informatie

Vier uur waarin het team vooral zelf aan het werk is

Duur Circa 4 uur
Praktijk ± 2,5 uur casusoefening
Voor wie CMT-leden en leidinggevenden van ondersteunende teams
Locatie Bij jullie of in het CMT-lokaal in Houten
Onze voorkeur: leren én oefenen. Crisismanagement wordt pas een vaardigheid wanneer het team ermee aan de slag gaat. Daarom combineren we bondige theorie met scenariobased oefenen.
Crisisteam bespreekt informatie en besluitvorming tijdens een crisismanagementtraining.
Onder druk wordt gedrag zichtbaar

Hoe werkt jullie CMT wanneer het er echt toe doet?

Juist wat tijdens een normale managementvergadering nauwelijks zichtbaar wordt, komt in een crisisscenario naar boven.

Is duidelijk wie het overleg leidt?
Heeft iedereen hetzelfde beeld van de situatie?
Worden feiten en aannames van elkaar gescheiden?
Worden prioriteiten expliciet gemaakt?
Durft het team te besluiten terwijl informatie ontbreekt?
Is duidelijk wie acties uitvoert?
Worden besluiten en acties vastgelegd?
Weet communicatie wat zij wel en nog niet kan delen?
Kijkt het team vooruit naar het volgende beslismoment?
Tijdens een oefening worden dit geen theoretische vragen. Je ziet aan het gedrag van het team waar de werkwijze al stevig staat en waar nog ruimte zit om te verbeteren.
Managementteam van De Zellingen tijdens overleg en crisismanagementtraining.
Uit de praktijk · De Zellingen

“Op papier hadden we het goed geregeld. Maar in de praktijk merk je dat je toch gaat improviseren.”

Bij zorgorganisatie De Zellingen waren plannen en procedures recent vernieuwd. De vraag bleef alleen: werkt het managementteam ook gestructureerd wanneer een echte verstoring ontstaat?

Samen met Inprevo volgde het team een CMT-training op maat, opgebouwd rond de eigen organisatie, processen, procedures en risico's.

Sneller schakelen
Beter samenwerken
Duidelijkere rollen
Meer grip
“Door het een keer te trainen ben je gewoon beter voorbereid.”
Bekijk de praktijkcase van De Zellingen →
Thijs van der Weijde, kennishouder crisismanagement bij Inprevo.
Kennishouder crisismanagement

Goed crisisoverleg ontstaat niet vanzelf

Thijs van der Weijde

Een crisisteam bestaat vaak uit ervaren professionals. Dat betekent nog niet automatisch dat zij onder tijdsdruk ook als één team informatie delen, prioriteiten stellen en besluiten nemen.

Goed crisisoverleg vraagt om structuur, duidelijke rollen en een werkwijze waarop het team kan terugvallen wanneer de druk oploopt.

Lees het artikel van Thijs →
De volgende stap

Eén goede oefening maakt zichtbaar waar jullie verder kunnen groeien

Na de Basistraining weet je niet alleen hoe crisismanagement hoort te werken. Je hebt ook daadwerkelijk gezien hoe jullie eigen team reageert.

MEER ROUTINE NODIG?
CMT Herhaling Blijf oefenen en maak de werkwijze steeds meer tot routine.
SPECIFIEK RISICO?
CMT Maatwerk Bouw een oefening rond jullie eigen risico's of specifieke leerdoelen.
PLAN KLOPT NIET?
Crisismanagement Consultancy Vertaal wat tijdens de training zichtbaar werd naar werkbare afspraken en planvorming.
Vrijblijvend kennismaken

Een crisisteam wordt pas een team wanneer het samen heeft geoefend.

Je kunt rollen vastleggen, procedures schrijven en vergaderschema's maken. Maar pas onder druk wordt zichtbaar of informatie wordt gedeeld, mensen elkaar begrijpen en besluiten daadwerkelijk worden genomen.

Twijfel je of Basis, Herhaling of Maatwerk beter past? Dan kijken we daar samen naar.

Veelgestelde vragen

Over de CMT Basistraining

Wat is het verschil tussen CMT Awareness en CMT Basis?

Awareness draait om bewustwording en begrijpen wat crisismanagement vraagt. Tijdens Basis gaat een daadwerkelijk crisisteam verder met rollen, overleg, informatieverwerking en besluitvorming in realistische casussen.

Hoe lang duurt de CMT Basistraining?

Circa vier uur. Ongeveer 2,5 uur daarvan besteden we aan één of twee praktijkgerichte casussen.

Moeten we al een crisismanagementplan hebben?

Niet per se. Is er al een plan, dan kan dat als uitgangspunt worden gebruikt om rollen, afspraken en werkwijze tijdens de training te toetsen.

Trainen we met onze eigen risico's?

De Basistraining werkt met realistische casussen die op de organisatie kunnen aansluiten. Voor zeer specifieke risico's, scenario's of leerdoelen kan CMT Maatwerk geschikter zijn.

Waar kan de training plaatsvinden?

In jullie eigen crisismanagementruimte, een geschikte vergaderruimte op locatie of het crisismanagementlokaal van het Inprevo-oefencentrum in Houten.

Neem contact op

Waarmee kunnen wij u helpen?

Neem contact op